隨著5G商用的深入、AIoT技術的深度融合及消費場景的深度數字化,線纜行業正走到品牌價值重構的關鍵轉折點。對于身處傳統制造領域的線纜企業而言,如何借力數字化營銷手段鞏固市場地位、沖破增長瓶頸,已成為突破行業同質化競爭、實現品牌資產增值的戰略命題。
日前,遠東控股集團有限公司接到了一筆新訂單——為埃塞俄比亞國家體育場項目提供電纜產品服務。這筆訂單的“介紹方”是遠東電纜的線上渠道,通過關注遠東的新媒體矩陣,該合作方在線上提出了初步詢問,后續在相關工作人員的積極對接下,雙方順利展開線下洽談,達成合作意向。
電纜還能“上車”?“有高層持觀望態度,也有領導大力支持。”遠東電氣用戶運營服務部副總監王琴介紹,事實證明,新興銷售渠道的嘗試為企業經營打開了全新思路,“消費者以往都是通過家裝公司或者電工推薦選購線纜,開拓C端消費市場大有前景。”

“未來的制造業一定也是服務業。”這一幾年前風靡的論見而今成為現實。遠東直播間的直播形式在不斷創新——為了提升消費者對品牌的信任度,他們在產線端、倉庫端直播生產流程;為了滿足消費者對線纜家裝的專業操作需求,直播間請來電工進行“網絡培訓”;不同節日,他們通過“綠幕”技術做足場景氛圍。下單后,產品從廠家直發,同時依托遠東在全國布設的300余個網點,為消費者做好售后安裝和檢測服務。與C端市場鏈接日益緊密,遠東直播間的名氣也是水漲船高。
此外,遠東在公司內部還推出了針對經銷商和專賣店的線上短視頻直播運營培訓課程,并在小紅書等新興網絡平臺上經營賬號,形成“全民推廣”的新模式。
河南太平洋線纜有限公司憑借著一系列創新的營銷轉型策略和數據化管理革命,實現網絡業績從零到上億的飛躍,僅用了短短4年時間。
太平洋線纜精心打造了“官網+小程序+直播”三位一體的線上平臺,這一平臺的建立,不僅為客戶提供了更加便捷、高效的服務體驗,還極大地提升了公司的品牌形象和市場影響力。
除了平臺的搭建,太平洋線纜還開啟了全域運營模式,通過SEO優化等手段,讓公司在搜索引擎上的排名不斷提升。通過對“高壓電纜廠家”“礦物質防火電纜”等300多個核心關鍵詞進行優化,公司在搜索引擎上實現了“霸屏”,線上曝光率大幅提高。

同時,太平洋線纜還積極布局抖音等社交媒體平臺,開設企業號,發布優質的視頻內容,吸引了大量用戶的關注。抖音企業號不僅成為了公司展示產品和品牌形象的重要窗口,還為公司帶來了可觀的流量和客戶資源。據統計,抖音企業號每年為公司帶來的獲客量達到1200多個,這些客戶的轉化率也相當可觀,為公司的業績增長做出了重要貢獻。
為了獲得更多客戶資源,煙臺鑫泰電纜有限公司借助直播的推廣方式,讓主播與廣大網友、客戶進行線上互動;展現企業規模面貌與生產線現代化程度;公開電線電纜從原材料進廠、生產設備、生產工藝、檢測儀器等全流程。真正做到有求必應、真實透明,這也讓鑫泰電纜在短時間內獲得了客戶的信賴。

在過去,銷售員僅憑語言、方案文本、簡單的視頻錄像進行溝通,客戶需要反復咨詢,溝通成本極高。現在通過直播,鑫泰電纜實現了在訂單建立初期對工廠進料、工序流轉、生產全過程的透明化公開,讓采購方免除長途奔波,通過直播就能及時了解工廠情況和電線電纜生產狀態。
值得一提的是,僅兩個月的時間,鑫泰電纜在抖音的播放量就突破100萬次,訂單總額超過100萬元,有效擴大了企業的網絡知名度,成功引起了廣大潛在客戶的關注。(來源:中國線纜網) |