2月7日上午，農歷虎年上班第一天，安徽全省改進工作作風為民辦實事為企優環境大會在合肥召開。

會上，安徽省委書記、省人大常委會主任鄭柵潔指出，召開此次大會一是為了宣示態度，二是為了樹立導向，三是為了提振信心。要實現這些要求，必須堅定不移改進工作作風，為民辦實事、為企優環境，做到對標對表，做到有求必應，做到真心真情，做到求真抓實，做到知敬畏守底線。

在會上，鄭柵潔強調怎樣改進作風？具體來說，就是“五做到”：

第一，做到對標對表。作風問題本質上是黨性問題。衡量作風的標準千條萬條，政治標準是第一條。要發自內心、表里如一、言行一致衷心擁護“兩個確立”，忠誠踐行“兩個維護”，這決不是抽象的而是具體的。要始終心系“國之大者”，總書記和黨中央關心什么、強調什么，我們就重點抓什么；怎么部署要求，我們就怎么貫徹落實。這方面，關鍵要入腦入心、真學真懂，真正領會總書記和黨中央指示要求的精神實質、核心要義，既不能“揣著糊涂裝明白”，也不能“揣著明白裝糊涂”，確保不偏向、不變通、不走樣。

第二，做到有求必應。我們要把人民群眾的呼聲、市場主體的需求作為第一信號，真正做到目光所至看到問題，不能對問題視而不見；耳聽范圍想到問題，不能聽到企業和群眾意見充耳不聞；所思所想直面問題，善于研究分析問題、敢于提出對策建議；所作所為解決問題，樹立強烈的問題導向、效果導向。

一要有“將心比心”的態度。

二要有“馬上就辦”的速度。

三要有“辦就辦好”的力度。

第三，做到真心真情。群眾和企業在我們心里的分量有多重，我們在群眾和企業心里的分量就有多重。我們多操心，群眾才能少憂心；我們用心，企業才能安心。

一要心中裝著服務對象。

二要全力幫助服務對象。

三要把評價交給服務對象。

第四，做到求真抓實。

要說實話，有一說一、有二說二，既報喜又報憂，決不能遮遮掩掩、回避問題，更不能信口開河、弄虛作假，特別要嚴禁統計造假，這不僅關系黨委政府的公信力，也影響公共決策的科學性，不僅是經濟問題，也是政治問題。

要辦實事，圍繞群眾關注的就業、教育、醫療、生態環保等，緊扣企業關心的惠企政策落地等，每年實打實地為群眾和企業做幾件事情。為基層減負要下更大功夫抓，少開會、開短會，少發文、發短文，有話則短、無話則免，不做沒錯也沒用的文章。

要求實效，以釘釘子精神狠抓落實，一錘接著一錘敲，一步一個腳印往前推，真正把工作成效體現在發展指標上、體現在改革突破上、體現在具體項目上、體現在民生改善上、體現在企業困難問題的解決上。

第五，做到知敬畏守底線。不正之風和腐敗問題互為表里、同根同源。在為誰執政、為誰用權、為誰謀利這個根本問題上，頭腦要特別清醒、立場要特別堅定。