焦琪，2006年7月入職合肥神馬，現為進出口公司營銷經理，系中國聯合裝備先進工作者獲得者。18年來，她深入學習公司產品知識，夯實業務基礎，強化自身能力和綜合素質，完成了突破和蝶變，從一名普通的銷售內勤成長為可以獨擋一面的外貿營銷經理。

精準定位，市場開拓的“洞察者”。在營銷工作中，能夠在客戶需求的“蛛網”中抽絲剝繭、理清思路，是非常重要的一環。焦琪始終將客戶信息的收集與分析視為重中之重，通過精準洞察客戶需求，有效降低客戶流失率，實現老客戶訂單量與客戶滿意度雙重提升。在鞏固市場份額的基礎上，進一步提升了品牌的良好口碑。2024年，她利用各種渠道收集客戶信息和詢價，緊密跟蹤，積極開拓新客戶，全年新開發客戶7家。

認真負責，營銷一線的“行動派”。由于時差的存在，外貿工作往往需要付出更多的時間與精力。焦琪負責歐洲、俄羅斯等地區的營銷工作，這些區域與國內存在時差，僅靠郵件溝通會影響效率，造成機會流失。為了更好地響應客戶需求，她常常犧牲休息時間，與客戶溝通確認技術參數等關鍵合同事項。她的認真負責不僅保障了工作的順利推進，更贏得了客戶的高度贊譽。2024年，她憑借出色的工作能力，個人簽訂的合同額同比增長約40%。

勤思善進，外貿領域的“實干家”。外貿工作紛繁復雜，涵蓋了詢價整理、參數翻譯、報價、合同執行等諸多環節的溝通交流。面對如此瑣碎的任務，焦琪每周細致制定工作計劃，依據任務的輕重緩急，逐一推進工作落實。在完成各項業務本職工作的同時，焦琪仍不斷挖掘自身潛力，積極收集海外市場前沿信息，并及時將這些反饋傳遞到產品設計研發部門，助力公司產品精準契合海外客戶的實際需求，使其更加貼合當地市場，增強了公司產品競爭力。

焦琪堅信“認真做好每一件小事，就是最大的成功”，在每一個平凡的日子里，焦琪都用實際行動踐行著她的信念。未來，她將繼續保持精益求精的刻苦精神，以堅韌詮釋擔當，以熱情迎接挑戰，不斷推動公司產品破浪出海。（企業提供）